Política de Prazos e Fretes

Política de Prazos e Fretes

Todos os produtos disponíveis em nossa loja são enviados diretamente para o endereço informado no momento da compra. O prazo médio de entrega é de
5 a 10 dias úteis (contados após a postagem), dependendo da localidade. O envio é efetuado de 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento em nosso sistema, e o prazo de entrega só começa a ser contabilizado após esse período.

 

  1. Possíveis Variações no Prazo:

    • O prazo de entrega pode variar devido a fatores como a agilidade dos Correios e eventuais processos de fiscalização. Em casos de atrasos, o prazo de entrega poderá ser estendido em até 30 dias úteis.

 

  1. Código de Rastreamento:

    • Todas as compras possuem código de rastreamento, que pode ser acompanhado desde a saída do centro de distribuição até a chegada em sua residência.

    • O código de rastreio será enviado por e-mail em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

    • Caso seu pedido inclua mais de um produto, você poderá receber mais de um código de rastreamento.

 

  1. Divergência no Endereço:

    • Em caso de entrega não realizada devido a divergências no endereço informado pelo cliente, não será possível realizar o reembolso. Será necessário o pagamento de um novo frete (valor do envio + taxa dos Correios) para o reenvio do produto.

 

  1. Aceitação das Condições:

    • Ao efetuar uma compra, o cliente declara estar de acordo com as condições e normas descritas nesta política.

 

  1. Alterações no Código de Rastreio:

    • Em alguns casos, pode haver alteração no código de rastreio durante o processo de entrega. Caso isso ocorra, você será notificado por e-mail com o novo código.

 


 

Resumo dos Prazos

  • Preparação do pedido: 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  • Prazo de entrega: 5 a 12 dias úteis (após a postagem).

  • Possível extensão: Em casos de atrasos, o prazo pode ser estendido em até 30 dias úteis.

 


 

Dicas para Acompanhar seu Pedido

  • Verifique regularmente o e-mail cadastrado, incluindo a caixa de spam, para receber atualizações e o código de rastreamento.

  • Utilize o código de rastreamento fornecido para acompanhar o status da entrega diretamente no site dos Correios.

 

 

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